Ako nakupovať v internetovom obchode serrapeptaza.sk

Nakupovanie v internetovom obchode serrapeptaza.sk je jednoduché, intuitívne a rýchle.

Ak chcete využívať výhody registrovaných užívateľov, založte si účet a prihláste sa.

Tip: Ak už máte účet a objednávku robíte z mobilného zariadenia, nie je potrebné sa prihlasovať. Objednávka sa automaticky priradí k vášmu účtu podľa registrovaného emailu.

1. Založenie a prihlásenie účtu

1. Nový zákazník: vytvorte si zákaznícky účet („Registrácia – firma, občan“).

2. Registrovaný zákazník: prihláste sa k svojmu účtu.

Ak nechcete využívať výhody účtu, môžete preskočiť prihlásenie a pokračovať k výberu tovaru.

2. Výber tovaru a nákupný košík

1. Vyberte si tovar z ponuky a vložte ho do nákupného košíka.

2. Na stránke nákupného košíka stlačte „VYTVORIŤ OBJEDNÁVKU“.

3. Vyberte spôsob doručenia a platby.

4. Ak potrebujete faktúru na inú adresu než doručovaciu, zvoľte položku na zadanie fakturačnej adresy.

5. Skontrolujte správnosť všetkých údajov.

Ak chcete dodať tovar na inú adresu, kliknite na „Doplniť adresu“ alebo vyberte existujúcu adresu.

• Editovať adresu: zmeňte meno, ulicu alebo číslo domu.

• Nová adresa: pridajte novú doručovaciu adresu.

• Uložiť: uloží aktuálnu adresu.

• Zmazať: odstráni editovanú adresu.

6. Potvrďte objednávku a tešte sa na zásielku.

3. Podrobný popis nakupovania

• Zvoľte kategóriu alebo podkategóriu produktov, o ktoré máte záujem.

• Kliknutím na obrázok alebo názov produktu získate podrobné informácie.

• Registrovaní zákazníci môžu pridávať a čítať referencie.

• Pre vloženie produktu do košíka kliknite na „DAŤ DO KOŠÍKA“ alebo „DO KOŠÍKA“.

• Obsah košíka a celkovú hodnotu nákupu vidíte v pravom stĺpci hore.

• Pri prezeraní košíka môžete meniť množstvo alebo odstraňovať položky, nezabudnite kliknúť na „AKTUALIZOVAŤ“.

4. Dokončenie objednávky

Proces sa skladá z troch krokov:

1. Výber dopravy a platby:

   • Vyberte spôsob doručenia a platby a kliknite na „POKRAČOVAŤ“.

2. Fakturačná adresa:

   • Ak faktúru chcete na inú adresu než doručenie, vyberte ju a stlačte „POKRAČOVAŤ“.

3. Kontrola objednávky:

   • Skontrolujte všetky údaje a potvrďte objednávku.

O prijatí objednávky a priebehu jej vybavovania budete informovaní e-mailom.

5. Kontakt a spätná väzba

• Pre otázky alebo pripomienky využite kontaktný formulár alebo telefónne čísla na stránke Kontakt.

• Vaše názory nám pomáhajú skvalitniť služby internetového obchodu.

Prajeme príjemné nakupovanie!
Tím serrapeptaza.sk / Ajwa Services s.r.o.